Términos y Condiciones Buda.com
A continuación encontrarás los Términos y Condiciones (o “Términos de Uso” o “Términos”) del sitio web oficial de Buda.com: https://www.buda.com (el “Sitio”) y de nuestras aplicaciones Android y IOS y servicios relacionados (“App”) los que, conjuntamente con la Política de Privacidad, forman un contrato entre Buda.com S.A.S., NIT N° 900.938.946-3, domiciliada para estos efectos en Calle 75 #11-68, Bogotá, Colombia y debidamente representada por ALEJANDRO BELTRÁN TORRADO (en adelante “Buda.com”), y el usuario (el “Usuario” o “Usuario Registrado”).
En los presentes Términos de Uso, cuando nos referimos a Buda.com, se incluye por referencia a sus propietarios, directores, administradores, inversionistas, empleados o cualquier persona natural o jurídica relacionada. Dependiendo del contexto, Buda.com puede también hacer referencia a los servicios, productos, contenido o cualquier material que Buda.com provea en el Sitio o fuera del mismo, a través de sus App.
Aceptación de los términos de uso.
Al usar o navegar por el Sitio, al registrarse con una cuenta de usuario en el Sitio (la "Cuenta"), o usar cualquiera de los servicios que Buda.com pueda poner a disposición del Usuario en el Sitio, o en la App, estás aceptando y por lo mismo te obligas a cumplir con los presentes Términos de Uso. Al aceptar estos Términos de Uso, implica que te has informado de manera clara, comprensible e inequívoca de estos términos y entiendes que son legalmente vinculantes y obligatorios.
Por lo anterior antes de realizar cualquier acción en o a través del Sitio o App debes leer cuidadosamente todos los Términos de Uso y la Política de Privacidad, y si no estuvieras de acuerdo, debes abstenerte de seguir usándolos.
Es decir, al abrir una cuenta en el Sitio, garantizas expresamente que:
Buda.com administra una plataforma web que está destinada a ofrecer el servicio de plataforma de intercambio de activos virtuales o Criptoactivos -como por ejemplo Bitcoin, Ether, Solana o USDT- (la “Plataforma”), el cual permite a los Usuarios Registrados – según se define más adelante – comprar y vender Criptoactivos (activos digitales). En otras palabras, el Sitio funciona como un lugar de encuentro entre aquellas personas que, por un lado, deseen comprar Criptomonedas, y por el otro, personas que deseen venderlas. Como se desprende de lo anterior, para realizar cualquiera de estas acciones tú deberás estar registrado en el Sitio y por lo tanto tener una Cuenta.
Buda.com es un sitio web donde, de forma individual y cumpliendo los presentes Términos y Condiciones del servicio, los Usuarios Registrados que han completado procesos de verificación y debida diligencia pueden comprar y vender criptomonedas de manera segura a través de una plataforma que cuenta con medidas de seguridad tecnológicas y operacionales adecuadas. Sin perjuicio de ello, el Usuario reconoce y acepta que las operaciones realizadas a través de la plataforma se efectúan bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.
Buda.com no proporciona ningún tipo de servicio de asesoría financiera, ni cuenta con “agentes o asesores” que ofrezcan servicios de asesoría financiera ni cuenta con “agentes” o “asesores” que ofrezcan servicios de asesorías o gestión sobre las cuentas de usuarios. Así como tampoco posee alianzas o relación alguna con empresas que ofrezcan servicios de asesoría financiera que involucren o no transacciones con criptomonedas.
La cuenta de un usuario en Buda.com es personal, única e intransferible, por lo que en Buda.com jamás te pediremos tu información o documentación personal con el fin de crear una cuenta a tu nombre en el sitio web o gestionar la misma. El registro, aceptación de estos términos y manejo de la cuenta es exclusiva potestad del usuario registrado titular de la cuenta.
Buda.com se reserva el derecho de listar otros Criptoactivos adicionales a las actualmente soportados en la Plataforma, o dejar de ofrecer uno o más de los Criptoactivos que actualmente se ofrecen, si así lo estima conveniente, no siendo una obligación para Buda.com agregar ni dejar de soportar otras Criptomonedas distintas a las actuales.
Dentro de los servicios que ofrece el sitio, los usuarios registrados podrán intercambiar entre ellos distintas Criptomonedas, Criptomonedas por moneda de curso legal (COP) o viceversa, a una tasa o precio acordado entre ellos mismos.
Tú aceptas que Buda.com puede verse impedido de ofrecer estos servicios en todo momento.
Tú aceptas que todas estas operaciones podrán estar sujetas a un cobro por un servicio o costos de transacción que informe Buda.com
Para los efectos del Sitio y de los Términos de Uso, la palabra “transar” y/o “transacción”; significa indistintamente abonar, comprar, vender y retirar monedas de curso legal (COP) o Criptomonedas.
Sin perjuicio de que el Sitio está orientado para Usuarios Registrados en la República de Colombia y en determinadas jurisdicciones donde opera Buda.com, se puede dar el caso que un Usuario no tenga la posibilidad de usar todas las funciones del Sitio. E incluso que, dependiendo de la nacionalidad, país de residencia o país emisor del documento de identidad del Usuario, Buda.com se vea impedida de prestar el servicio o se reserva el derecho de hacerlo.
Uso de la Plataforma
Registro y verificación de identidad
Para utilizar la Plataforma, deberás contar con un dispositivo que te permita acceder al Sitio, la App y/o hacer uso de cualquier otro medio tecnológico habilitado por Buda.com. Para lo anterior, es indispensable que tu dispositivo cuente con acceso a internet, sea a través de un plan de datos u otro plan de conexión, cuya contratación y pago serán de tu exclusivo cargo y responsabilidad.
Asimismo, la primera vez que utilices la Plataforma y previo a la prestación de los Servicios, deberás completar el formulario de registro que Buda.com te proveerá en la Plataforma, debiendo incluir datos exactos y verdaderos. Además de lo anterior, deberás pasar por un proceso de verificación de identidad de acuerdo con la Política de Privacidad, proceso que Buda.com podrá realizar directamente o a través de terceros.
Completado el formulario y verificada tu identidad, Buda.com podrá habilitar tu Cuenta y desde ese instante pasarás a tener la calidad de Usuario Registrado en la Plataforma.
Al registrarte como Usuario Registrado en el Sitio acuerdas entregarnos información veraz, correcta y actualizada. Cualquier cambio en esta información es de tu responsabilidad y por lo mismo te solicitamos actualizarla ante cualquier cambio y de forma periódica. Adicionalmente, al solicitar tu registro como usuario en la Plataforma y durante la vigencia de la Cuenta, Buda.com, tú autorizas a Buda.com para que, directamente o a través de terceros, realice las averiguaciones, consultas, cruces de bases de datos y cualquier otra acción que consideremos pertinente con el objeto de verificar tu identidad, según lo establecido en la Política de Privacidad y de cumplir con las disposiciones vigentes en materia de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo, financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, corrupción y/o soborno transnacional (LA/FT/FPADM/C/ST), y/o protegernos ante fraudes.
Asimismo, al registrarte y verificar la Cuenta, deberás escoger una clave secreta de acceso a la misma (password o contraseña), siendo tú el único encargado de guardar la confidencialidad de la misma, y por lo tanto el responsable de la información y el uso de tu Cuenta. Adicionalmente, al registrarte aceptas la responsabilidad de mantener un control de la seguridad de cualquier información, Ids, contraseñas o cualquier código que utilices para acceder a la plataforma y App y nunca deberás compartirlas con terceros.
Cualquier descuido o falta de apropiada diligencia de tu parte en relación al manejo de la información antes indicada puede resultar en un acceso no autorizado a tu Cuenta por parte de terceros, y a la pérdida o robo de las Criptomonedas o fondos en ella mantenidos. En consecuencia, tú aceptas ser el único responsable de mantener tu dirección de email, domicilio y número telefónico actualizado en el perfil de tu Cuenta, de forma tal de poder recibir cualquier alerta o notificación que podríamos enviarte. BUDA.com no será responsable por cualquier pérdida o perjuicio que puedas sufrir a consecuencia de accesos por terceros no autorizados a tu Cuenta como consecuencia de hackeos o extravío de contraseñas, o por no actuar a tiempo ante cualquier alerta o notificación que podamos enviarte. En caso de que creas que la información de acceso a tu Cuenta ha sido comprometida, contáctanos inmediatamente a través de [email protected].
En los ingresos sucesivos, deberás acceder mediante los mecanismos de autentificación dispuestos por Buda.com, los que pueden consistir en una clave secreta creada por ti, junto con cualquier otro mecanismo que Buda.com pueda implementar, en conformidad con las mejores prácticas internacionales, el desarrollo tecnológico y la legislación que resulte aplicable.
La verificación de la Cuenta consiste en que proveas información personal para que Buda.com compruebe que quien dice estar registrándose en el Sitio es efectivamente la persona que dice ser y pueda validar que el origen de los fondos transados por esa persona es legítimo y que los mismos le pertenecen.
Para esta finalidad Buda.com cuenta con herramientas que le permiten validar dicha información. Buda.com se reserva el derecho de solicitar información adicional a aquellas personas que deseen transar montos relevantes a través de la Plataforma. Buda.com se reserva la facultad, según sea el caso, bajo su propia discreción y con el objeto de dar cumplimiento a la normativa nacional e internacional de Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo, Financiación de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, Corrupción y Soborno Transaccional (LA/FT/FPADM/C/ST), de estimar el monto a partir del cual considera relevante, así como también la denominación de este monto (COP, Bitcoin, Ether, Litecoin, USDC, USDT, etc.). Buda.com se guarda el derecho de solicitar toda la información que considere pertinente y necesaria para que el Usuario pueda transar u operar cualquiera de los servicios que provee.
En caso de encontrar o sospechar de alguna actividad inadecuada o inusual relacionada a tu Cuenta, y con el fin de cumplir con la normativa vigente de prevención de LA/FT/FPADM/C/ST, así como evitar fraudes, abusos de la plataforma y otras conductas ilícitas, Buda.com podrá solicitarte información adicional, incluyendo autenticación de documentos, o congelar transacciones para ser revisadas. Estarás obligado a cumplir con estas solicitudes, o aceptas que en caso contrario tu cuenta podrá ser cerrada. Asimismo, ante estos hechos debes comunicarte inmediatamente con Buda.com según se señala en la cláusula de "Contacto" de más abajo.
Cuando resulte procedente conforme a la legislación aplicable y a los sistemas internos de gestión del riesgo, Buda.com podrá reportar operaciones o actividades a las autoridades competentes en cumplimiento de sus obligaciones de prevención de LA/FT/FPADM/C/ST.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario Registrado inscriba o posea más de una Cuenta, o permita que a través de su cuenta terceros puedan acceder a los servicios ofrecidos por Buda.com. En caso de que Buda.com detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento o indemnización a dicho Usuario.
Para disminuir el riesgo de ingreso no autorizado a tu Cuenta, te recomendamos encarecidamente activar las medidas adicionales de seguridad que Buda.com tiene habilitadas para el acceso a la Cuenta.
El Usuario Registrado que viole cualquiera de estas reglas podrá ser eliminado de nuestro Sitio, y eventualmente su cuenta podría ser cerrada. Buda.com se reserva el derecho de ejercer todas las acciones de las que pueda ser titular en caso de que la conducta anterior le haya generado un perjuicio o a cualquier otro Usuario Registrado del Sitio, o a cualquier persona en general.
No obstante poseer estrictos controles de seguridad en el Sitio, el Usuario declara que no utilizará cuentas ajenas ni ayudará a terceros a obtener acceso a las mismas.
El uso de otras cuentas que no sean la propia, resultará, a juicio de Buda.com, en la suspensión o cierre inmediato de todas las cuentas involucradas, así como también de las órdenes de compra y/o venta pendientes de ejecución. Cualquier intento de hacer lo anterior o de asistir a terceros (Usuarios Registrados o no) en el uso de cuentas, ya sea distribuyendo instrucciones al efecto, software o herramientas para dicho propósito, resultará, a juicio de Buda.com, en el cierre inmediato de las cuentas respectivas. El cierre o término de las cuentas no es la única acción que Buda.com puede tomar como consecuencia de la contravención o violación de lo aquí indicado, así como en otras secciones de los Términos de Uso, por lo que Buda.com se reserva el derecho de tomar cualquier otra acción en contra de las personas involucradas.
El Usuario acepta y declara que no usará su Cuenta ni el Sitio para realizar actividades ilegales o criminales de ningún tipo, incluyendo pero no limitado al lavado de activos o dinero, financiamiento del terrorismo, terrorismo financiero, hackeos maliciosos, transgresión de las disposiciones cambiarias y de transferencias, evasión o transgresión de disposiciones tributarias, etc.
Tú aceptas que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta.
Buda.com se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una Cuenta previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a dicho Usuario.
El Usuario declara que no se encuentra incluido en listas de sanciones económicas y que no usará el Servicio en contravención de leyes aplicables de sanciones económicas y/o control de exportaciones. El Usuario se compromete a no ingresar, transmitir o someter a los sistemas o servicios de Buda.com información cuyo acceso, uso o transferencia se encuentre restringido. Buda.com podrá realizar verificaciones de cumplimiento, y estará facultado para rechazar operaciones, y reportar a las autoridades competentes cuando lo exijan las leyes vigentes.
Restricciones Geográficas y de Persona
El Servicio no se ofrece, comercializa ni se presta en los Estados Unidos de América, Canadá, ni para quienes pudieren ser considerados “US Persons” o “Canadian Persons”.
Para estos efectos, se considerará “US Person” a cualquier persona natural que sea ciudadana o residente de los Estados Unidos de América; a cualquier entidad, sociedad, compañía, fideicomiso, herencia, sucesión ilíquida u otra persona jurídica o estructura constituida, organizada o existente conforme a las leyes de los Estados Unidos de América, de cualquiera de sus estados, territorios o posesiones; y a cualquier persona o entidad que actúe por cuenta, bajo instrucciones o bajo control de una US Person.
Asimismo, se considerará “Canadian Person” a cualquier persona natural que sea residente u ordinariamente residente en Canadá; a cualquier entidad, sociedad, compañía, fideicomiso, sucesión, herencia, sucesión ilíquida u otra persona jurídica o estructura constituida, organizada o existente conforme a las leyes de Canadá o de cualquiera de sus provincias o territorios; y a cualquier persona o entidad que actúe por cuenta, bajo instrucciones o bajo control de una Canadian Person.
Para efectos de estos Términos de Uso, se entenderá que una persona o entidad se encuentra bajo control de una US Person o Canadian Person cuando una o más de dichas personas, directa o indirectamente, individual o conjuntamente, sean titulares de al menos el cincuenta por ciento (50%) de sus derechos económicos, políticos, votos o participación equivalente, o tengan la facultad de dirigir o controlar sus decisiones, administración u operaciones relevantes.
Declaras y garantizas que no eres una US Person ni una Canadian Person, que no resides en los Estados Unidos de América o Canadá, que no actúas por cuenta o bajo instrucciones de una US Person o Canadian Person. Asimismo, te obligas a notificar de inmediato a Buda.com cualquier cambio en tu residencia, ubicación, estatus, estructura de propiedad o control que pueda afectar esta declaración.
Buda.com podrá solicitar documentación y realizar verificaciones razonables sobre tu residencia, ubicación, estatus, estructura de propiedad o control. Cualquier intento de acceso o uso del Servicio desde los Estados Unidos de América o Canadá, o por parte de personas sujetas a estas restricciones, podrá ser bloqueado. Asimismo, Buda.com podrá suspender o terminar la Cuenta y/o rechazar operaciones, según corresponda, para dar cumplimiento a estas exclusiones, a sus políticas internas de cumplimiento, a sus obligaciones contractuales y a la normativa aplicable.
El Usuario Registrado acepta, declara, encarga, garantiza y asegura que el dinero que adelante en su Cuenta, ya sea vía transferencia bancaria u otro método, y ya sea personalmente o a través de un tercero que antes haya firmado el correspondiente mandato, sólo podrá ser usado, única, exclusiva y específicamente, para comprar Criptomonedas por su cuenta y no otro fin.
Recíprocamente, el Usuario Registrado acepta y asegura que las Criptomonedas (u otro activo digital soportado por Buda.com) que adelante en su Cuenta, cualquiera sea el método utilizado, podrán ser usados única, exclusiva y específicamente para ser ofrecidas por su cuenta a cambio de monedas de curso legal (COP) y a cambio de otras Criptomonedas ofrecidas en el Sitio, o en virtud de contratos específicos para estos efectos celebrados entre el Usuario y Buda.com o sus filiales, pero no con otro fin.
El Usuario Registrado también entiende, declara, garantiza, encarga, asegura y acepta que los fondos que adelante en Buda.com deben ser retirados una vez que la transacción haya sido realizada, y que Buda.com no es un depósito ni bóveda donde podrá dejar los fondos indefinidamente, sino que los recursos disponibles en la Plataforma se encuentran destinados a facilitar la operación, ejecución y liquidación de las transacciones realizadas por el Usuario.
Para los efectos del mandato otorgado, facultas expresamente a Buda.com para deducir de las sumas percibidas las comisiones, costos o cargos aplicables por el uso del Sitio, conforme a lo informado por Buda.com en la Plataforma.
El presente mandato permanecerá vigente mientras exista una relación contractual activa entre el Usuario y Buda.com y mientras existan operaciones, balances, obligaciones pendientes o requerimientos legales o regulatorios asociados a la cuenta del Usuario.
El usuario reconoce y acepta que las operaciones realizadas a través de la Plataforma podrán estar sujetas a costos transaccionales por cobro por el servicio, los cuales podrán componerse de una comisión de servicio, un Spread (es decir, un diferencial de precio) o una combinación de ambos, dependiendo del tipo de operación realizada:
I. Comisión de Servicio
Corresponde a un porcentaje del valor de la actividad realizada en la Plataforma o a un monto fijo, que depende del tipo de transacción, la criptomoneda asociada y el volumen de operación del Usuario. La comisión de servicio es cobrada en su totalidad al momento de ejecutar la transacción. Buda.com se reserva el derecho de modificar sus comisiones de servicio en cualquier momento y a notificarlas oportunamente al usuario.
II. Spread (diferencial de precio)
Las operaciones (de compra, venta e intercambio de criptoactivos) realizadas a través de la Plataforma podrán incorporar un diferencial entre el precio de referencia y el precio efectivamente cotizado o ejecutado para la transacción (el Spread o diferencial de precio). El Spread se entenderá incorporado al precio final informado al Usuario al momento de ejecutar la operación y podrá variar según el tipo de transacción.
Actualizaremos la comisión aplicable de tiempo en tiempo en el Sitio, y también puedes revisarlos acá: Comisiones.
Adicionalmente, pueden existir costos asociados a abonos y retiros, tanto de dinero como de Criptoactivos, los que son cobrados por bancos, medios de pago, proveedores de servicios de transferencia, y las redes de cada una de los Criptoactivos soportadas por la Plataforma, las que serán incluidas en la cotización previa a ejecutar la operación. El cobro por el servicio es cobrado en su totalidad al momento de la transacción, por lo que no existen ni existirán cobros posteriores asociados a éstas.
En la misma línea, Buda.com informa que existen ciertos costos de transacción adicionales asociados a cobros que realizan las redes o infraestructura detrás de los Criptoactivos, como por ejemplo al retirar bitcoins desde tu Cuenta a una Billetera externa. Estos costos, no obstante, se ajustan diariamente por reglas de mercado que no dependen de Buda.com y se te notificarán previamente al momento de solicitar el retiro. A este respecto, todo retiro en Criptoactivos desde tu Cuenta Buda.com a una billetera externa de Criptoactivos, incluidos aquellos que deban realizarse por bloqueos de cuenta,deberá ser por un monto al menos superior a los costos de transacción de la red, vigentes al momento del retiro. Asimismo, Buda.com debitará automáticamente de tu Cuenta todos los costos de transacción que se devenguen al hacer transacciones en la misma.
Buda.com nunca te solicitará contar con un saldo determinado dentro de tu Cuenta (salvo el saldo mínimo para pago de costos de red o costos de transferencias bancarias que pudieran corresponder) o enviar fondos a una determinada dirección de Criptoactivos como condición para permitirte abonar o recibir Criptoactivos dentro de tu cuenta en Buda.com.
En caso de que consideres que se facturaron cobros por servicio, costos de transacción o cargos que no corresponden, deberás comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha situación a [email protected].
Tú aceptas y declaras que Buda.com tiene el derecho de compensar cualquier suma adeudada por el Usuario con las sumas que Buda.com pudiera adeudarle, compensación que se producirá automáticamente según defina Buda.com.
Buda.com no se hace responsable de ningún daño o de cualquier índole, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de negocio, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, indirectos o consecuenciales, a menos que la pérdida se haya producido por culpa grave o dolo. Es el usuario quien deberá probar dichas circunstancias de acuerdo con el régimen de responsabilidad aplicable.
Sin perjuicio de lo anterior, la mayor responsabilidad que le pueda caber a Buda.com bajo o en conexión con el uso del Sitio está limitada a:
Para estos efectos tú autorizas a Buda.com.com para que compruebe el estado, monto o cantidad que cada Usuario Registrado posea en la Cuenta y el procedimiento a través del cual se hayan realizado las transacciones objeto de un reclamo.
Como fue señalado anteriormente, ten presente que cuando tú compras o vendes Criptoactivos en la Plataforma, tú no le estas comprando Criptoactivos a Buda.com ni le estás vendiendo Criptoactivos a Buda.com. Buda.com solo te facilitará la compra y venta de Criptoactivos con otros Usuarios Registrados.
I. Uso del Sitio
Es tu responsabilidad asegurarte que estás ingresando a nuestro sitio web oficial, siguiendo los siguientes pasos:
Como fue señalado anteriormente, ten presente que cuando tú compras o vendes Criptoactivos en la Plataforma, tú no le estas comprando Criptoactivos a Buda.com ni le estás vendiendo Criptoactivos a Buda.com. Buda.com solo te facilitará la compra y venta de Criptoactivos con otros Usuarios Registrados.
Buda.com no proporciona ningún tipo de servicio de asesoría financiera ni cuenta con "agentes" o "asesores" que ofrezcan servicios de asesoría o gestión sobre las cuentas de usuarios. Tampoco posee alianzas o relación alguna con empresas que ofrezcan servicios de asesoría financiera que involucren o no transacciones con Criptoactivos. En ningún caso actuamos mediante intermediarios.
El Sitio puede hacer referencia o tener links a otros sitios web ("Sitios Externos"). A este respecto, Buda.com no controla estos Sitios Externos o la información contenida en ellos, por lo que Buda.com no se hace responsable de ninguna manera de los Sitios Externos a los que puedas acceder desde el Sitio.
II. Disponibilidad del Sitio
El usuario acepta y acuerda que Buda.com no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario Registrado causados por fallas en el sistema, en el servidor, en Internet o en el Sitio. Buda.com tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario Registrado como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante o daño alguno, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas, Internet o en el Sitio.
Buda.com no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena o propia a Buda.com; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Buda.com. Buda.com no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en el Sitio.
III. Riesgos en relación a los Criptoactivos y Uso del Sitio.
Declaras conocer y aceptar que Buda.com se reserva el derecho de eliminar o rehusarse a procesar cualquier orden de compra, venta o retiro de Criptoactivos o moneda de curso legal, a su sola discreción, si es que Buda.com sospecha que la orden involucra (o tiene un alto riesgo de involucrar) actividades relacionadas al lavado de activos, financiamiento del terrorismo, fraude, manipulación de mercado, abuso operacional o cualquier tipo de crimen financiero, o actividad prohibida por ley o que no sea acorde a lo establecido en estos Términos y Condiciones. Buda.com podrá reportar esas operaciones a la autoridad o en caso de ser requeridos judicial o administrativamente por alguna autoridad competente. En tales circunstancias, Buda.com se podrá abstener de procesar la orden sin obligación alguna a permitir nuevamente una orden posterior al mismo precio o en los mismos términos que la orden, rehusada.
Por lo anterior y lo más importante, tú debes analizar cuidadosamente tu situación financiera y tu tolerancia al riesgo antes de comprar o vender Criptomonedas en el Sitio.
IV. Cambios en los Protocolos que soportan los Criptoactivos (“Forks”)
Buda.com no tiene control ni injerencia alguna sobre los protocolos base o de software que gobiernan el uso de los Criptoactivos ofrecidas en nuestra Plataforma (los “Protocolos”). Dichos Protocolos son de código abierto, de modo que cualquiera puede usarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos. Buda.com no asume ninguna responsabilidad por la operación de dichos protocolos y no está garantizada su funcionalidad o seguridad.
Por lo anterior, Buda.com no será responsable por el funcionamiento de los Protocolos, ni garantiza su operación, seguridad ni disponibilidad. Asimismo, declaras conocer que los Protocolos pueden ser sujetos de modificaciones a sus reglas de operación, es decir a “Forks” y que dichas modificaciones o “Forks” pueden afectar materialmente el valor, la utilidad, el nombre y la disponibilidad de la Criptomoneda cuyo protocolo se ve modificado.
En consecuencia, en caso de ocurrir un Fork o modificación a las reglas de operación de los Protocolos que afectase a alguno de los Criptoactivos soportadas por la Plataforma, declaras conocer y aceptar que Buda.com puede suspender temporalmente toda operación vinculada a la misma (con o sin aviso previo de nuestra parte) y que Buda.com podrá a su entera discreción decidir operar (o dejar de operar) los Criptoactivos subyacentes que el Protocolo modificado por un Fork origine. Tú reconoces y aceptas que Buda.com no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier perjuicio causado por un Fork no soportado por la Plataforma.
En caso de que Buda.com se pronuncie negativamente ante un eventual Fork a uno de los Protocolos soportados, o no pronunciare su posición respecto al mismo, y un Usuario Registrado desease participar del resultado del mismo, este último deberá retirar los Criptoactivos del Protocolo afectado de su Billetera a una billetera que soporte el Fork antes de la fecha presupuestada para el Fork. Buda.com no asumirá responsabilidad alguna en relación a cualquier intento de usar los Servicios para Criptoactivos que Buda.com no soporte.
Los únicos medios de pago y abono autorizados en el Sitio, salvo que se señale expresamente de otra manera, pueden ser, aunque no son una obligación para Buda.com mantenerlos todos, los siguientes:
Buda.com podrá podrá habilitar determinados mecanismos interoperables de pagos inmediatos administrados por terceros o por infraestructuras autorizadas, conforme a las funcionalidades disponibles en la Plataforma.
Asimismo, el Usuario declara conocer y aceptar que las transacciones en blockchain son, por regla general, irreversibles, por lo que una vez solicitado y procesado un abono de Criptomonedas, éste no podrá ser cancelado, reversado ni modificado por Buda.com, salvo que la operación aún no hubiere sido procesada.
Todo abono de Criptomonedas deberá ser por un monto superior a los costos de transacción de la red aplicables al momento del retiro. Buda.com podrá debitar automáticamente de la Cuenta del Usuario los costos de red, comisiones, cargos operacionales y demás costos aplicables e informados previamente al Usuario al momento de solicitar la operación.
Se deja expresa constancia que en cumplimiento de la legislación aplicable cabe la posibilidad que los abonos realizados por los Usuarios Registrados sean reportados a la respectiva agencia gubernamental encargada del control del lavado de activos y financiamiento del terrorismo, en el caso concreto a la UIAF – Unidad de Información y Análisis Financiero. Asimismo, en caso de error o transgresión por parte del usuario de las condiciones y métodos de abono o retiro aplicables para cada país en los que Buda.com presta servicios -sean estas condiciones o métodos establecidos dentro de la misma plataforma web o dentro de los presentes Términos de Uso- Buda.com procederá a devolver los fondos relacionados a la transacción sujeta a error, a la cuenta del Usuario Registrado, quién deberá cargar con los eventuales costos que esta restitución pueda generar.
No respetar esta restricciones establecidas en estos Términos de Uso resultará en la devolución total de los fondos, menos los cargos que establezca el proveedor bancario o de recaudación de Buda.com, a la misma cuenta bancaria desde donde provienen los fondos.
Los medios de abono disponibles serán informados de tiempo en tiempo en la Plataforma, los que podrán modificarse de tiempo en tiempo, sin que sea necesaria la modificación de los presente Términos de Uso.
En relación a todos los medios de pago antes señalados, Buda.com se guarda el derecho a procesar solicitudes de devolución o cancelación y sólo serán consideradas si la Cuenta del Usuario Registrado no ha comprado y/o retirado, según sea el caso, los fondos desde su Cuenta antes de realizada la solicitud, en cuyo caso se considerará que la transacción fue realizada exitosamente y no será posible solicitar una devolución o cancelación. En el caso de que la devolución sea motivada por el uso de un medio de abono no autorizado o abono efectuado a una cuenta bloqueada con base en los presentes Términos y Condiciones del servicio, Buda.com procederá a realizar la devolución de los fondos correspondientes dentro de un lapso máximo de 7 días hábiles contados a partir del momento en el cual el Usuario haya proporcionado toda la información necesaria para efectuar la devolución. El Usuario declara entender y aceptar lo anterior.
Respecto de las operaciones, abonos y en general transacciones de los usuarios, Buda.com puede actuar como proveedor de servicios de pago de conformidad con los acuerdos que tenga con adquirentes u otros actores del sistema de pagos de bajo valor y/o celebrar acuerdos con adquirentes u otros actores del sistema de pagos de bajo valor para efectos del uso de instrumentos de pago y/o procesar y tramitar órdenes de pago y/o transferencia de fondos y/o abonos a los usuarios, de conformidad con las normas aplicables. En los casos que Buda.com actúe como proveedor de servicios de pago, los usuarios dan su consentimiento, y declaran y garantizan que han otorgado las autorizaciones y están de acuerdo en que Buda.com los vincule a los sistemas de pago de bajo valor, suministre tecnologías de acceso que permitan el uso de instrumentos de pago, recaude como transfiera en su nombre los fondos resultantes de las órdenes de pago o transferencia emitidas a su favor y demás actos necesarios para efectos de vincular y adelantar los actos en nombre y respecto de los usuarios frente a las actividades de adquirencia o pagos que un adquirente desarrolle a través de Buda.com como proveedor de servicios de pago.
El Usuario Registrado podrá solicitar retiros de Criptomonedas y/o de moneda de curso legal desde su Cuenta, sujeto al cumplimiento de los requisitos operativos, de seguridad y de verificación establecidos por Buda.com, así como a la normativa aplicable y a los presentes Términos de Uso.
1. Retiros de Criptomonedas
Todo retiro de Criptomonedas desde la Cuenta del Usuario hacia una billetera externa será de exclusiva responsabilidad del Usuario, en especial respecto de la dirección informada, red utilizada, protocolo seleccionado y cualquier otro dato técnico requerido para cursar la operación. En caso de que la información entregada sea errónea, incompleta, incompatible con la Criptomoneda o red correspondiente, o no coincida con el tipo de activo que se pretende transferir, el Usuario acepta que ello puede producir la pérdida total e irreversible de las Criptomonedas involucradas, sin responsabilidad para Buda.com.
Asimismo, el Usuario declara conocer y aceptar que las transacciones en blockchain son, por regla general, irreversibles, por lo que una vez solicitado y procesado un retiro de Criptomonedas, éste no podrá ser cancelado, reversado ni modificado por Buda.com, salvo que la operación aún no hubiere sido procesada.
Todo retiro de Criptomonedas deberá ser por un monto superior a los costos de transacción de la red aplicables al momento del retiro. Buda.com podrá debitar automáticamente de la Cuenta del Usuario los costos de red, comisiones, cargos operacionales y demás costos aplicables e informados previamente al Usuario al momento de solicitar la operación.
2. Retiros de dinero fiat
Los retiros de moneda de curso legal se efectuarán únicamente a cuentas autorizadas por Buda.com, y que se encuentren registrados de conformidad con las condiciones aplicables en la Plataforma. Buda.com podrá abstenerse de cursar retiros a cuentas de terceros o a medios de pago no autorizados.
En caso de que el Usuario mantenga saldos en Criptomonedas y solicite su retiro en dinero fiat, dichos saldos deberán ser previamente convertidos a pesos colombianos mediante la venta de los Criptoactivos, y el monto disponible deberá ser suficiente para cubrir la comisión de Buda.com, los costos de red aplicables y los eventuales cargos asociados a la transferencia o pago respectivo.
Tanto para los retiros de dinero fiat como los retiro de criptoactivos, Buda.com cursará el retiro dentro de los plazos informados en la Plataforma o comunicados al Usuario para tales efectos. Sin perjuicio de ello, el Usuario acepta que la ejecución del retiro puede verse afectada por validaciones de seguridad, revisiones de cumplimiento, contingencias operacionales, exigencias del sistema bancario o de terceros proveedores, o por requerimientos de autoridad competente.
Las disposiciones de esta cláusula serán aplicables a toda operación realizada o intentada a través de la Plataforma, incluyendo, sin limitación, abonos, retiros, compras, ventas, conversiones, transferencias, usos de API, órdenes pendientes y cualquier otra transacción u operación vinculada a la Cuenta del Usuario.
1. Facultades de suspensión o rechazo
Buda.com podrá, con base en criterios razonables, en cualquier momento y de conformidad con la normativa aplicable, aplicar medidas de seguridad y resguardo respecto de cualquier operación o Cuenta cuando detecte errores, anomalías, inconsistencias, actividad inusual, sospechas de fraude, duplicidad de operaciones, riesgos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo, uso no autorizado de la Cuenta, en incumplimiento de estos Términos de Uso o cualquier otra circunstancia que justifique una revisión adicional. Tales medidas podrán incluir, entre otras, la solicitud de antecedentes o documentos adicionales, autenticación reforzada, suspensión temporal de operaciones, limitación de funcionalidades, rechazo de abonos o retiros cuando ella sea operativamente posible, y suspensión o cierre de la Cuenta.
El Usuario estará obligado a proporcionar, dentro del plazo que Buda.com indique, todos los antecedentes, aclaraciones o documentos que le sean requeridos para verificar su identidad, la titularidad de los medios utilizados, la legitimidad y origen de los fondos, la licitud de una operación determinada o cualquier otro antecedente necesario para resguardar la seguridad de la Plataforma y el cumplimiento normativo. En caso de negativa, silencio, demora o entrega de información falsa, incompleta o inconsistente, Buda.com podrá mantener, ampliar o adoptar cualquiera de las medidas señaladas en esta cláusula.
2. Errores, abonos indebidos y duplicidad de operaciones
Si por error operativo, tecnológico, bancario, humano, de terceros proveedores o por cualquier otra causa se efectuare un abono, acreditación, transferencia, ejecución de orden o cualquier otra operación en forma duplicada, errónea, indebida o por un monto superior al que correspondía, el Usuario reconoce que dichos fondos o Criptomonedas no le pertenecen en la parte excedente o indebidamente acreditada y se obliga a restituirlos o ponerlos a disposición de Buda.com de manera inmediata.
Buda.com podrá corregir administrativamente el error, anular registros, compensar saldos, debitar fondos o Criptomonedas acreditados erróneamente, dejar sin efecto operaciones relacionadas o adoptar cualquier otra medida razonable y proporcional destinada a restablecer el equilibrio patrimonial y operacional que habría existido de no mediar el error, en la medida permitida por la ley y por las capacidades operativas de la Plataforma.
3. Compensación por no restitución de fondos duplicados o indebidos
En caso de que el Usuario hubiere recibido fondos, Criptomonedas o cualquier saldo en forma duplicada, errónea o indebida y no los restituyere voluntariamente a requerimiento de Buda.com, o se negare expresa o tácitamente a su devolución, Buda.com podrá compensar, debitar, o aplicar saldos y activos disponibles en la Cuentos del Usuario quedará facultada para compensar, total o parcialmente incluyendo Criptomonedas y saldos en moneda de curso legal, en la medida necesaria para obtener o recuperar el equivalente al monto duplicado o indebidamente acreditado, junto con los costos, cargos, comisiones, gastos operativos, bancarios, de red, tributarios o legales asociados a la regularización. Dicha liquidación se efectuará al precio de cambio disponible en la Plataforma al momento de la ejecución, y el Usuario acepta expresamente que las variaciones de mercado, spreads, costos de ejecución y demás efectos económicos derivados de esta regularización serán de su cargo.
Para estos efectos, Buda.com podrá llevar a cabo estas acciones, sin necesidad de autorización adicional, sin perjuicio de las demás acciones legales, contractuales o extrajudiciales que pudieren corresponder. Esta facultad tendrá por objeto exclusivo restituir a Buda.com o a terceros afectados lo indebidamente abonado o duplicado y no constituirá renuncia a otras acciones de cobro o indemnización.
4. Medidas adicionales y reserva de acciones
La adopción de cualquiera de las medidas previstas en esta cláusula no limitará el derecho de Buda.com a cerrar la Cuenta, reportar hechos a la autoridad competente, ejercer acciones civiles o penales, perseguir la restitución de fondos o activos, ni adoptar cualquier otra medida permitida por la ley o por estos Términos de Uso.
5. Errores, devoluciones y costos
Si un retiro o intento de retiro no pudiere ser procesado por error, incumplimiento de las condiciones aplicables, uso de medios no autorizados o incumplimiento a los métodos habilitados para cada país, Buda.com podrá devolver los fondos a la Cuenta del Usuario o restituirlos por el mecanismo que corresponda, pudiendo cargar al Usuario los costos, comisiones, gastos bancarios, cargos de terceros o costos de red asociados a dicha restitución o reprocesamiento.
Buda.com es la dueña de la Plataforma y, por tanto, tiene la propiedad exclusiva de todas las mejoras, cambios, modificaciones, correcciones, parches, información, antecedente o producto derivado y cualquier otra que resulte aplicable relacionada a ella, así como los logos y marcas relativas a Buda.com.
En virtud de lo anterior, no podrás adquirir derechos, títulos ni interés en la información, los datos, las herramientas, los procesos o métodos de Buda.com, ni en los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, patentes u otras formas de propiedad intelectual o intangible de Buda.com con ocasión de la ejecución de los Servicios.
Tienes expresamente prohibido:
A no ser que se exprese lo contrario, todo el material en este Sitio es de propiedad de Buda.com y están protegidos por derechos de autor, copyright, derechos de marca y otras leyes locales e internacionales que son aplicables.
La marca y logo Buda.com usados en el Sitio ("Marca Comercial") son propiedad de Buda.com y sus respectivos dueños. El software, textos, informes, reportes, imágenes, gráficos, información, precios, intercambios, videos y audios utilizados en el Sitio (el “Material”) son asimismo propiedad de Buda.com, a menos que se indique expresamente lo contrario. La Marca Comercial y el Material no deben ser copiados, reproducidos, modificados, republicados, cargados, posteados, transmitidos, descompuestos (scrapped), coleccionados o distribuidos de manera comercial, sea automatizada o manualmente. El uso de cualquier material en otro sitio o red de computadores, para cualquier fin ajeno al propio del Sitio de Buda.com, queda estrictamente prohibido; cualquier uso sin autorización significará una violación de los derechos de autor, copyright, derechos de marca y otras leyes internacionales que son aplicables, pudiendo resultar en penas civiles o criminales.
Por razones de seguridad y de prevención de delitos, BUDA.com se reserva el derecho a restringir el acceso a su API (Application Programming Interface) o a Widgets concedidos al Usuario Registrado para mostrar información del Sitio en su sitio web. El Usuario Registrado es libre de usar estos Widgets tal como Buda.com los entregue; sin alterarlos o modificarlos.
Buda Pro consiste en una interfaz de visualización y ejecución de órdenes avanzada, integrada en la Plataforma, que permite al Usuario Registrado interactuar directamente con un libro de órdenes.
Libro de Órdenes
El libro de órdenes es un mecanismo que recopila y muestra las ofertas de compra y venta de Criptoactivos realizadas por otros Usuarios Registrados, y pendientes de ser ejecutadas en un mercado particular (“Libro de Órdenes”).
A través de estos Términos de Uso, declaras conocer y aceptar que Buda Pro es una herramienta para usuarios con un conocimiento profundo respecto a cómo funcionan los mercados y que los precios de cotización varían en tiempo real según la profundidad y liquidez del mercado.
Tipos de Órdenes
Al operar a través de Buda Pro, como Usuario Registrado podrás seleccionar distintos tipos de órdenes, los cuales puedes revisar en este link. Es importante que te informes sobre cómo funciona cada tipo de orden.
Retención de Saldos y Ejecuciones Parciales
Si ingresas un tipo de orden que no se ejecuta de forma inmediata, el monto correspondiente en dinero fiat o Criptoactivos quedará retenido o “congelado” en tu Billetera, no pudiendo ser utilizado para otras operaciones. Asimismo, dependiendo del volumen disponible en el Libro de Órdenes a un precio específico, la orden podría ejecutarse de forma parcial. El saldo remanente no ejecutado permanecerá disponible para su eventual ejecución. Si decides cancelar la orden los fondos serán liberados.
Responsabilidad del Usuario
Declaras ser el único responsable por la configuración de tus órdenes y por la revisión a detalle de la operación, incluyendo el precio final estimado y el monto a recibir, de forma previa a su confirmación. Buda.com no será responsable por errores de tipeo de los Usuarios Registrados al ingresar valores, por la falta de liquidez del mercado, ni por el precio promedio ponderado final resultante de ejecuciones que deban tomar liquidez de múltiples niveles de precio en el Libro de Órdenes.
Buda.com podrá rechazar o limitar órdenes o actividades que considere abusivas, artificiales, contrarias al funcionamiento adecuado de la Plataforma o incompatibles con sus políticas internas de operación, liquidez y gestión del riesgo. Lo anterior incluye, entre otros casos, órdenes o estrategias que busquen aprovechar errores, fallas técnicas, comportamientos anómalos, condiciones extraordinarias de liquidez o características operativas de la Plataforma de forma incompatible con su funcionamiento normal.
Indemnización
El Usuario Registrado indemnizará, mantendrá indemne y defenderá a Buda.com, sus filiales, empresas subsidiarias y controladoras, y a sus respectivos directores, gerentes, administradores y empleados, por cualquier acción, reclamo o demanda de otros Usuarios Registrados o terceros por sus actividades en el Sitio o por su propio incumplimiento de los Términos de Uso y demás Políticas que se entienden incorporadas a los Términos de Uso o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.
Ley aplicable y Resolución de Controversias
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia, diferencia o reclamación que surja entre las partes relacionada con el uso de la Plataforma o estos T&C, y que no pueda ser resuelta de manera directa entre las partes bajo el mecanismo de arreglo directo, deberá ser sometida a decisión de un tribunal de arbitramento administrado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, de conformidad con su reglamento vigente al momento de la presentación de la respectiva solicitud.
El tribunal estará integrado por un (1) árbitro designado de común acuerdo entre las partes, o en su defecto conforme al reglamento del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio, salvo que la cuantía o complejidad de la controversia justifique la designación de un tribunal colegiado conforme al reglamento aplicable. El árbitro decidirá en derecho y tendrá como sede la ciudad de Bogotá D.C. El procedimiento abitral se adelantará en idioma español.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos y mecanismos legales que puedan asistir a los usuarios conforme a la legislación aplicable.
Buda.com, el Sitio y los Servicios no representan servicios financieros ni operaciones relacionadas con la actividad financiera o cambiaria, o entidades del sector financiero ni intermediarios del mercado cambiario, y están orientados en facilitar a los Usuarios Registrados la compra y venta de Criptomonedas.
El Usuario reconoce y acepta que los Criptoactivos no constituyen moneda de curso legal en Colombia y podrían no ser un activo financiero, o valor, en los países donde opera, por lo que El Sitio, el Servicio y el uso de los mismos podrían no encontrarse sujetas a un marco regulatorio financiero específico.
Buda.com no es una entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Sin perjuicio de lo anterior, Buda.com es una sociedad legalmente constituida en Colombia y se encuentra sujeta a la inspección, vigilancia y control de las autoridades competentes, incluyendo la Superintendencia de Sociedades, en los términos previstos por la legislación aplicable. Por tanto, Buda.com cumple obligaciones regulatorias, tributarias y legales aplicables entre otras en materia de prevención del lavado de activos, financiación del terrorismo, financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva, corrupción y soborno transnacional (LA/FT/FPADM/C/ST), fraude, protección de datos personales y demás normas aplicables en las jurisdicciones donde opera.
Asimismo, Buda.com cuenta con sistemas internos de gestión de riesgos, políticas de cumplimiento y un oficial de cumplimiento en cada una de las jurisdicciones donde opera, además de contar con estrictas normas y prácticas de autorregulación con base en los principios de transparencia, seguridad y buen funcionamiento del Sitio y de los Servicios que presta.
Buda.com se reserva el derecho a corregir, modificar agregar, eliminar y actualizar estos Términos de Uso, en cualquier momento. Estos cambios serán debidamente notificados al Usuario Registrado.
El Usuario Registrado deberá aceptar la última versión de los Término de Uso. En caso de no aceptar los Términos de Uso modificados, deberá abstenerse de seguir operando la plataforma de Buda.com. Los cambios en los presentes Términos de Uso se harán efectivos desde la aceptación de los mismos por parte del Usuario, pudiendo, desde ese momento, seguir operando en la plataforma de Buda.com.
Estos Términos de Uso tendrán una duración indefinida y comenzarán a regir a partir de su publicación.
Podrás poner término anticipadamente a estos Términos de Uso en cualquier momento y sin necesidad de invocar causa alguna, una vez que se hayan liquidado todas las transacciones pendientes de ejecución. Para esto, deberás ir directamente a la opción de “Eliminar Cuenta” o contactar a [email protected], manifestando tu voluntad de eliminar tu Cuenta.
Sin perjuicio de cualquier otra estipulación de los presentes Términos de Uso, Buda.com podrá solicitar información adicional, suspender y/o cerrar una Cuenta, prohibir el acceso al Sitio, su contenido, servicios y herramientas, restringir o remover el contenido almacenado, y tomar acciones técnicas y legales para mantener a los usuarios registrados fuera del sitio si esta que estos están infringiendo los Términos de uso. Adicionalmente, podrá poner término inmediato a los presentes Términos de Uso a su sola discreción, pudiendo desactivar la Cuenta, en cualquiera de los siguientes casos, los cuales se indican de forma meramente enunciativa, por lo que al aperturar una cuenta tú confirmas que no utilizarás los servicios de Buda.com en conexión con ninguna de las siguientes actividades, prácticas o negocios:
La suspensión o cierre de una Cuenta no afectará el pago de los cobros por los Servicios devengados y adeudados por transacciones pasadas. Al cierre de una Cuenta, los Usuarios Registrados que tengan saldo en sus Cuenta, deberán entregar una cuenta bancaria válida de su titularidad para que Buda.com pueda hacer la devolución de dichos saldos.
Dicha cuenta bancaria deberá tener como titular al Usuario Registrado, de lo contrario Buda.com podrá abstenerse de realizar dicho retiro en línea y deberás contactar a Buda.com según se indica en la sección "Contacto".
Cualquier saldo en Criptoactivos sólo podrá ser transferidos a una cuenta bancaria o institución financiera una vez convertidos a una moneda que sea aceptada por el banco respectivo, por lo que Buda.com deberá llevar a cabo la liquidación de tus Criptoactivos. Para esto el saldo de Criptoactivos debe ser suficiente para costear los costos de transacción (comisión de Buda.com y cobro de la red) y los eventuales costos de la subsecuente transferencia del mismo. Buda.com transferirá el monto adeudado en los plazos que Buda.com informe de tiempo en tiempo para estos efectos.
Sin perjuicio de que Buda.com te enviará la información a tu Cuenta, declaras conocer y aceptar que existen cobros por servicios y otros cargos que pueden ser aplicables para transferencias bancarias, los cuales se debitarán automáticamente de tu Cuenta y te serán informados debidamente. Buda.com realizará esfuerzos razonables para informarle previamente de estos costos asociados, sin embargo esto no implica una obligación de hacerlo.
En caso de existir activos o balances asociados a cuentas suspendidas, inhabilitadas o respecto de las cuales no haya sido posible contactar o identificar satisfactoriamente a su titular dentro de un plazo razonable, o que el usuario no haya proporcionado una cuenta bancaria válida, Buda.com podrá adoptar las medidas necesarias para salvaguardar dichos recursos y dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables, incluyendo mecanismos de consignación, depósito o puesta a disposición ante las autoridades o entidades competentes conforme a la legislación colombiana.
Finalmente, al crear una Cuenta aceptas que la decisión de cancelación o bloqueo de la misma puede estar basada en criterios confidenciales esenciales para los protocolos de Compliance y Riesgo propios de Buda.com, por lo que entiendes y aceptas que esta última no tiene obligación de revelar detalles de estos protocolos internos.
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Buda.com, los Usuarios Registrados deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales, puedes consultar nuestra Política de Privacidad.
Si cualquier disposición de estos Términos de Uso o su aplicación a una persona o circunstancia fuere declarada inválida, ilegal o inexigible, total o parcialmente, por una autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no escrita en la medida de tal invalidez, ilegalidad o inexigibilidad, sin afectar la validez, legalidad y exigibilidad de las demás disposiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Las partes procurarán reemplazar la disposición afectada por otra válida y exigible que, en la mayor medida permitida por la ley, produzca efectos equivalentes.
Si tienes alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a estos Términos de Uso, a tus derechos y obligaciones desprendidos de estos Términos de Uso y/o el uso del Sitio y sus Servicios o tu Cuenta, te solicitamos contactarnos a través de: [email protected].
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