Canal Ético de Denuncias

En conformidad con la ley vigente, hemos dispuesto un canal ético que permita facilitar la comunicación de reportes o denuncias de colaboradores(as), proveedores y clientes. Contamos con medidas que permiten que las denuncias se realicen de forma segura y confidencial, y aseguran que la información será manejada por personal designado especialmente para ello.

Al hacer una denuncia, usted se compromete a proporcionar información veraz y detallada, describir situaciones reales, de buena fe, y a mantener un tono respetuoso.

¿Por qué denunciar?

Reportar conductas irregulares contribuye a proteger a las personas y a mantener un entorno de trabajo ético.

1

Ambiente más seguro

Contribuye a un ambiente de trabajo más seguro y ético.

2

Prevención de delitos

Ayuda a prevenir futuros delitos y proteger a otras personas.

3

Detección de malas prácticas

Permite detectar malas prácticas o delitos.

4

Derecho y responsabilidad

Es un derecho y una responsabilidad que le asiste como miembro de esta empresa.

Recomendaciones

Le recomendamos considerar las siguientes medidas adicionales al realizar una denuncia.

Utilizar un correo y dispositivo personal

Utilizar un correo y dispositivo personal para realizar la denuncia.

Evitar la red corporativa o VPN

No conectarse desde la red corporativa o VPN al realizar la denuncia.

Utilizar una redacción neutra

Utilizar una redacción neutra y evitar la que utiliza habitualmente al redactar un correo electrónico.

Acciones del canal

Realizar denuncia

Contamos con medidas de seguridad que nos permiten que las denuncias se realicen de forma segura, confidencial y anónima en caso de escoger dicha opción.

Seguimiento denuncia

Si ya realizó una denuncia y desea ver su estado, puede hacerlo ingresando el código de seguimiento que le fue entregado al momento de realizar la denuncia.